Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros productos, los envíos y las formas de pago. Si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp y te respondemos el mismo día.

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¿Cuánto demora el envío?

Entre 1 y 2 días hábiles en ciudades principales y de 3 a 5 días hábiles en el resto del país.

¿Puedo pagar contraentrega?

Sí. Elige la opción contra entrega en el checkout y confirmamos tu pedido por WhatsApp antes del despacho. en el momento ofrecemos servicio de pago contra entrega en Bogotá y Cali.

¿Los productos son originales y seguros?

100% Originales. Somos tienda oficial y todos nuestros productos son fabricados con componentes y formulas Naturales, no contienen quimicos ni sibutramina

¿Cómo se toma el tratamiento?

La recomendación general es 1 cápsula diaria 30 minutos antes del desayuno. Para suplementos vitamínicos como Zero Celulitis y Hair Definition son 2 Capsulas encima del almuerzo. Cada etiqueta trae la indicación exacta; si tienes dudas escríbenos por WhatsApp.

¿Hacen descuentos por cantidad?

Sí, el descuento se aplica automáticamente en el carrito a medida que agregas más unidades, y también tenemos packs de 2 y 3 meses.

¿Puedo devolver un producto?

Puedes ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con el producto sin abrir.